Hautnah im TV und im Radio, sekundenschnelle Reaktionen und Emotionen auf Social Media, eine „vermeintliche“ Hintergrundstory in der Zeitung: Unternehmenskrisen führte immer über alle Kanäle hinweg zu einem enormen Informationsbedürfnis der Menschen.
Medien informierten in den vergangenen Wochen Tag und Nacht über die weltweite Gesundheits- und Wirtschaftskrise, ob im Fernsehen, in Nachrichten- oder Sondersendungen, im Radio, Online, in Podcasts oder im Live-Stream auf Social Media. Und dazu noch eine gigantische Informationsflut abseits der Medien…
DIE CORONA KRISE UND DAS MEDIENVERHALTEN IN ÖSTERREICH
Das Gallup Institut zeigt hierzu in einer aktuellen Studie[1] zur Mediennutzung und dem Informationsverhalten der österreichischen Bevölkerung während der Coronakrise auf:
- Rund 80% der Bevölkerung fühlten sich ausreichend informiert.
- 53% Prozent der Bevölkerung informierten sich anfänglich zwei oder mehr Stunden
- Aktuelle Nachrichten wurden mindestens einmal täglich konsumiert
- Vom Arbeitgeber wurde erwartet, dass über Covid-19 regelmäßig informiert wird
KLASSISCHE MEDIEN IN DER KRISE AUF POLE-POSITION
Wie bereits in unserem Blogartikel „Pfeif auf Social Media!?“ veröffentlicht, sind in Krisen klassische Medien die Informationsquelle Nr. 1. Dies wurde nun auch in der aktuellen Studie wieder bestätigt. Die oftmals totgesagten „Oldschool-Medien“ – egal ob Tageszeitungen, Wochen- und Monatszeitungen oder Magazine – haben in Krisenzeiten große Bedeutung. Zeitungen haben für die Informationsbeschaffung in der Krise zugelegt (von 54 auf 64 %), im Gegenzug verzeichnete Social Media (von 41 auf 28 %) und Online Newsportale (von 27 auf 17 %) den deutlichsten Rückgang in der Nutzung.
Der ORF bleibt auf hohem Niveau (rund 80%) die am meisten genannte Nachrichtenquelle der Österreicher.
FAZIT: Je größer die Unsicherheit, umso größer ist das Informationsbedürfnis.
Dies wird dann sicherheitshalber mit altbewährten Medien und Formaten gestillt.
Haben Sie dazu Fragen, Anmerkungen, Feedback?
Ich freue mich auf Ihre Anfrage: office@emerisis.com
Wolfgang Lehner
[1] Quelle: www.gallup.at/de/unternehmen/news/die-rolle-der-medien-in-der-coronakrise/
